Veilig e-mailen

De gemeente Lelystad gebruikt ZIVVER om veilig met u te e-mailen en bestanden uit te wisselen. ZIVVER zorgt ervoor dat vertrouwelijke informatie veilig en versleuteld bij u aankomt. U kunt er dan ook zeker van zijn dat alleen u als ontvanger deze informatie kunt lezen.

Wat merkt u van het gebruik van ZIVVER?

Een beveiligd bericht met vertrouwelijke informatie ontvangt u gewoon per e-mail. In deze e-mail vindt u een link naar een beveiligde omgeving. Hier moet u een SMS-code of een toegangscode invoeren om het bericht te lezen. Is het bericht beveiligd met een toegangscode, dan ontvangt u deze apart van de afzender (bijvoorbeeld telefonisch, persoonlijk of via een brief).  In deze filmpjes ziet u hoe u een veilig bericht ontvangt en leest.

Wat als u een veilig bericht naar ons wilt sturen?

Wanneer u ons een veilig bericht wilt sturen, of op een veilige manier documenten met ons wilt delen, kunt u klikken op deze link: Start veilig bericht.

Ons algemene mailadres staat standaard ingevuld. Heeft u al een contactpersoon bij onze gemeente waarmee u iets veilig wilt delen? Dan kunt u ook het bij u bekende mailadres van die contactpersoon invullen.

Geef wijzigingen in uw e-mailadres en telefoonnummer aan ons door!

Het is belangrijk dat u wijzigingen in uw e-mailadres of mobiele telefoonnummer direct aan ons doorgeeft. Op deze manier kunnen wij veilig met u blijven communiceren. U kunt ons op de hoogte stellen van wijzigingen door te bellen met nummer 14 0320 en te vragen naar uw contactpersoon bij onze gemeente.

Door het gebruik van de ‘veilig mailen’ tool, kunnen onze cliënten en relaties erop vertrouwen dat wij zorgvuldig met hun privacy omgaan. Meer informatie over ZIVVER vindt u op www.zivver.nl en support.zivver.com.