Openingstijden

We helpen u graag! Voorkom wachten, maak een afspraak. Het bezoekadres van ons stadhuis is: Stadhuisplein 2, 8232 ZX Lelystad.

Burgerzaken en belastingen

Het afhalen van een paspoort, ID-kaart of rijbewijs kan van maandag - donderdag 09.00-12.00 en van 13.00-16.30 uur, donderdagavond tussen 18.00-20.00 uur en op vrijdag van 09.00-12.00 uur, zonder afspraak. 

• Vrije inloop: Maandag t/m vrijdag van 09.00-12.00 uur, donderdagavond van 18.00-20.00 (LET OP: Donderdagavond is er geen vrije inloop voor geboorte, huwelijk, overlijden, vestiging vanuit buitenland, naturalisatie of uittreksel van geboorte, huwelijk en overlijden).
• Van 3 april t/m 28 juli op donderdagen tussen 17.00-18.00 uur: afhalen reisdocumenten zonder afspraak.
• Op afspraak: Maandag t/m donderdag van 09.00-12.00 uur en van 13.00-16.30 uur. Vrijdag van 09.00-12.00 uur.

Balie Werk, Inkomen en Zorg

De aanvraag van bijzondere bijstand is alleen mogelijk op afspraak via tel. 14 0320 of via de balie.

• Vrije inloop: Maandag t/m vrijdag van 09.00-17.00 uur.
• Op afspraak: Maandag t/m donderdag van 09.00-17.00 uur

Informatieplein Wonen & Ondernemen

Hier kunt u terecht voor vragen over ondernemen, kavels/bouwgrond of vergunningen.

• Maandag t/m vrijdag van 09.00-17.00 uur.
• Vergunning heeft iedere werkdag een vrije inloop van 9.00 - 12.00 uur,

Algemene informatiebalie

Maandag t/m vrijdag van 8.30-17.00 uur. Donderdagavond van 18.00-20.00 uur.

Burgerzaken en Belastingen

Producten alléén op afspraak

Voor de volgende onderwerpen kunt u een afspraak maken van maandag tot en met donderdag van 09.00 – 12.00 uur en van 13.00 – 16.30 uur en op vrijdag van 09.00 – 12.00 uur:

• aangifte ondertrouw; 
• aangifte partnerschapsregistratie; 
• informatie huwelijk/partnerschap; 
• erkenning; 
• naamgebruik; naamskeuze;
• aanvraag betalingsregeling; 
• informatie gecombineerde aanslag; 
• kwijtschelding; 
• verklaring onder ede; 
• verhuizing vanuit het buitenland; 
• aanvraag Vreemdelingenpaspoort; 
• informatie en/of afspraak omtrent naturalisatie; 
• inleveren/ophalen buitenlandse akten.

Producten op vrije inloop (zonder afspraakmogelijkheid)

Voor de volgende onderwerpen hoeft u geen afspraak te maken en kunt u tijdens de reguliere openingstijden terecht:

• afhalen paspoort; 
• afhalen Nederlandse identiteitskaart; 
• afhalen rijbewijs.

Zowel op afspraak als tijdens de vrije inloop

Voor alle andere producten kunt u gewoon ’s ochtends tussen 09.00 en 12.00 uur binnenlopen of van tevoren een afspraak maken voor een bepaald tijdstip ’s middags tussen 13.00 en 16.30 uur.

Op donderdagavond kunt u zonder afspraak terecht van 18.00 tot 20.00 uur. Dit geldt voor alle vrije-inloopproducten.

Op donderdagavond zijn de volgende producten/diensten niet opvraagbaar/beschikbaar:

• het ophalen van uittreksels Burgerlijke Stand (geboorte-, huwelijks- en/of overlijdensaktes);
• informatie omtrent huwelijk of geregistreerd partnerschap of echtscheiding;
• het inschrijven als nieuwe inwoner van Lelystad indien u niet in een andere Nederlandse gemeente staat ingeschreven
• dit is een eerste inschrijving in Nederland, Lelystad, komende vanuit het buitenland;
• het verkrijgen van informatie op welke wijze u Nederlander kunt worden
• informatie naturalisatie.

Afspraak maken: maak digitaal uw afspraak of bel met 14 0320. keuze nr. 3.