Melding openbare ruimte

Update: Tijdens coronaomstandigheden een melding doen openbare ruimte

Heeft een melding over de openbare ruimte? Dan kunt u deze gewoon doorgeven. Wij doen ons best om deze zo snel mogelijk af te handelen. Omdat wij minder mensen beschikbaar hebben, kan het zijn dat het langer duurt voordat wij uw melding afhandelen. Wij kijken op dit moment naar het soort melding dat binnenkomt en handelen deze af op basis van belangrijkheid. Spoedmeldingen worden meteen opgepakt. Dringende zaken geven wij voorrang en minder belangrijke zaken zetten we op een lijst en handelen we op een later tijdstip af. Wij hopen op uw begrip voor de situatie.

Meldingen over de openbare ruimte en leefbaarheid van de stad kunt u doorgeven. U kunt een melding doen:

• Via de MijnGemeente app (iPhone, Android). Meer informatie over de meldingsapp
• 24 uur per dag via het webformulier
• Telefonisch via 14 0320 (zowel tijdens openingstijden als daarbuiten mogelijk)

Meldingen kunnen gaan over onder andere:

• gebouwen
• openbaar groen
• rioleringen
• straatmeubilair/bebording/speeltoestellen
• straatverlichting
• verharding/wegen/straten/pleinen
• Vervuiling/(honden)overlast

Wat is geen melding openbare ruimte?

Als u niet tevreden bent of u ervaart een vorm van ontevredenheid over de manier waarop de gemeente Lelystad zich tegenover u als inwoner heeft gedragen. Bijvoorbeeld door het handelen van een medewerker of van een team, waardoor u zich onbeleefd behandeld voelt. Dan kunt u een klacht indienen.

Een klacht kunt u indienen via deze pagina.

Melding doen