Naar hoofdinhoudNaar hoofdmenu

Klantenservice HVC

Laatst gewijzigd: 9-10-2017

Heeft u vragen over de inzameling van uw afval? Neem contact op de klantenservice van HVC: telefoonnummer 0800-0700 of emailadres klantenservice@hvcgroep.nl.

Openingstijden afvalbrengstation

Het afvalbrengstation is open van maandag t/m zaterdag van 08.00 uur tot 16.30 uur. U vindt het afvalbrengstation aan de Zeeasterweg 40c, Lelystad. Voor toegang tot het afvalbrengstation neemt u uw milieupas mee.

Afvalpas

Voor de toegang tot het afvalbrengstation en voor het gebruik van enkele ondergrondse verzamelcontainers, heeft u een afvalpas van HVC nodig.

  • De afvalpas is adres gebonden. Dit betekent dat er 1 pas per adres verstrekt wordt.
  • Gaat u verhuizen? Dan dient u uw afvalpas aan de volgende bewoner te overhandigen.
  • Als uw afvalpas kapot of kwijt is, kunt u een nieuwe pas aanvragen. U belt hiervoor met de klantenservice van  HVC via telefoonnummer 0800-0700 of via e-mail klantenservice@hvcgroep.nl. Online aanvragen kan ook, via de website van HVC.
  • Een nieuwe afvalpas kost € 7,50.

Melding doen

Wilt u iets melden over afval in de openbare ruimte, zoals vervuiling of dumping? U kunt een melding doorgeven via de website.