Artikel
Waar meld ik een rioleringsprobleem?
Vraag:
Waar meld ik een rioleringsprobleem?
Antwoord:
Riool verstoppingen kunnen verschillende oorzaken hebben. Er kan sprake zijn van een storing in het hoofdriool of van een verstopping in de huisaansluiting. Zit de verstopping in het deel van de huisaansluiting op uw erf, dan bent u als eigenaar of bewoner van het huis verantwoordelijk voor het herstel van de verstopping. Controleer daarom, voordat u een storing aan de gemeente doorgeeft, of de storing zich in het eigen deel van uw huisaansluiting voordoet.
U kunt dit controleren door het ontstoppingsstuk op de erfgrens op te graven:
Staat het putje vol water?
Dan zit de storing over het algemeen in het openbare deel. U kunt het formulier invullen ServiceMeldpunt (met DigiD), ServiceMeldpunt (zonder terugkoppeling) of contact opnemen met het: 14 0320.
Is het putje leeg?
Dan zal de storing in het eigen deel zitten en moet u de storing zelf oplossen. U kunt daarvoor een particulier bedrijf inschakelen.
